EAT سئو چیست و جدیدترین نکات و ترفند های E-A-T بدانید!

الگوریتم‌ها و دستورالعمل‌های زیادی در فضای وب وجود دارد که باعث بیشتر دیده شدن صفحات وب‌سایت‌های مختلف در SERP می‌شوند. یکی از این دستورالعمل‌های موثر، E-A-T است. این دستورالعمل هم روی سئو داخلی و هم سئو خارجی اثرگذار است. در این مقاله توضیح می‌دهیم که این دستورالعمل دقیقا چیست و چطور می‌توانید با کمک آن رتبه‌بندی سایت خود را بهبود ببخشید.

E-A-T چیست؟

E-A-T در سئو مخفف سه کلمه‌ی Expertise، Authoritativeness و Trustworthiness است. این سه کلمه به معنی تخصص، اقتدار و قابل اعتماد بودن است. گوگل در فوریه سال 2019 اعلام کرد که این دستورالعمل، بخش بسیار مهمی از الگوریتم‌های رتبه‌بندی وب است. اما بهتر است بررسی کنیم که هر کدام از این کلمات دقیقا به چه منظور انتخاب شده‌اند. در واقع برای درک بیشتر موضوع باید دقیق‌تر باشیم و مبحث را به طور کامل باز کنیم.

Expertise (تجربه و تخصص)

متخصص از نظر دیکشنری آکسفورد به معنی خیلی آگاه و ماهر بودن در یک زمینه خاص است. با این حال، داشتن دانش به تنهایی باعث هجوم ترافیک به سایت شما از طرف گوگل نمی‌شود.

شما باید سعی کنید دانش سئو خود را طوری به کار ببرید که مردم را درگیر کند. در واقع به همین دلیل هم دستورالعمل E-A-T روی تخصص تاکید دارد. این نه تنها به داشتن اطلاعات مربوط می‌شود، بلکه به دانستن اینکه مخاطبان شما دقیقا چه چیزی می‌خواهند و چطور می‌توانید به بهترین نحو ممکن اطلاعات را به آن‌ها انتقال دهید هم مربوط می‌شود.

هر دفعه که صاحب یک سایت می‌پرسد که “چطور می‌توانم رتبه سایت خود را ارتقا دهم؟” پاسخ غالب موارد این است: (( محتوای عالی ایجاد کنید که مخاطبان شما آن را بپسندند)). شاید از نظر شما این پاسخ بسیار ساده به نظر برسد، اما در واقع بسیار کاربردی و اساسی است. اما چطور یک محتوای خوب و تخصصی تولید کنیم؟

بیشتر بدانید: مشاوره سئو

اول پیدا کنید که مخاطب شما به دنبال چه چیزی است، سپس نیازهای آن‌ها را برآورده کنید و حتی فراتر از نیاز مخاطبان پیش بروید. اولین قدم این کار هم، کیورد ریسرچ یا همان تحقیق کلمات کلیدی است.

مقاله مرتبط: کیورد ریسرچ

سعی کنید هدف جستجوگران را در بین عباراتی که در طی کیورد ریسرچ حول کلمه کلیدی مد نظر شما می‌چرخند، به کار ببرید. درک کنید که کاربران در چه مرحله‌ای از سفر مشتری قرار دارند و چطور می‌توانند با شما تعامل داشته باشند. موقعیت‌های زیادی برای پیدا کردن ایده و تهیه محتوا وجود دارد. سعی کنید بیش از حد از اصطلاحات تخصصی در تولید محتوا استفاده نکنید.

” محتوای خوب، محتوایی است که هم برای مبتدیان و هم برای متخصصان قابل استفاده باشد.”

اقتدار یا قدرت (Authoritativeness)

متخصص بودن خیلی عالی است، اما این تازه شروع ماجرا در E-A-T است. زمانی که متخصصان و کاربران دیگر از شما به عنوان یک منبع اطلاعات و برند تخصصی نام می‌برند، دیگر فقط یک متخصص نیستید، بلکه مرجع و در اصطلاح عامیانه، صاحب اختیار هستید. برخی از شاخص‌های کلیدی عملکرد شما در این مورد عبارتند از:

لینک‌های سایت‌های مرتبط و معتبر در رتبه‌بندی سایت‌ها فاکتور بزرگی هستند و مسلما بدون تاکید بر این مسئله، نمی‌توانیم هیچ قالبی را برای موفقیت در سئو مورد بحث قرار دهیم.

نکته: وقتی در مورد لینک‌ها حرف می‌زنیم، در اصل ایجاد اعتبار دامنه را بررسی می‌کنیم. یعنی ما می‌خواهیم سایت‌های مرتبطی که قبلا در این فضا قدرت کسب کرده‌اند به ما لینک و اعتبار بدهند.

لینک‌ها ایده‌آل هستند، اما ذکر آن‌ها در اخبار یا سایت‌های معتبر در حوزه کاری شما، باز هم اعتبار شما را از گوگل افزایش می‌دهد. پس منشن‌ها برای سئو سایت شما بسیار موثر خواهند بود.
یکی دیگر از معیارهای کسب اعتبار، امتیاز trust ratio از Majestic است. اگر بتوانید امتیازی نزدیک به 1.0 کسب کنید، همه چیز عالی خواهد بود.
اگر محتوای شما به طور گسترده، واقعی و به طور مداوم در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شود، نشان دهنده این است که شما یک قدرت و اقتدار رو به رشد دارید.
برندسازی برای افزایش قدرت سئو بسیار عالی است. حجم سرچ برند، معیار خوبی برای ارزیابی عملکرد برند شما خواهد بود. هرچه تعداد افرادی که به دنبال برند شما هستند، بیشتر باشد، قدرت شما در بازار بیشتر می‌شود.
وجود یک صفحه ویکی پدیا برای برند و یا کارکنان شرکتتان، نشان می‌دهد شما یک مرجع قدرتمند هستید. به خاطر داشته باشید، داشتن یک صفحه ویکی پدیا آسان نیست، مگر اینکه یک شخص یا برند شناخته شده باشید. با این حال، یکی از دستورالعمل‌های رتبه‌بندی‌های Google است. پس ارزش این را دارد که برای داشتن چنین صفحه‌ای تلاش کنید.

اعتماد (Trustworthiness)

قابل اعتماد بودن خیلی مهم است و همه کاربران توجه ویژه‌ای به المان‌های اعتماد سایت دارند. یعنی غیرقابل اعتماد بودن وب‌سایت می‌تواند به راحتی رتبه شما را در گوگل کاهش دهد و تلاش‌های شما از بین برود.

اگر نظرات منفی در اطراف کسب و کار خود داشته باشید، در Google هم متضرر خواهید شد . اساسا شما باید مشتریان خود را راضی نگه‌دارید و اگر شکایتی دریافت کردید، باید قبل از اینکه به برند شما لطمه وارد شود، آن را رفع کنید. گوگل دستورالعمل‌های خود را در مورد این موضوع بسیار واضح بیان کرده است.

دریافت بازخوردهای مثبت از فضاهایی مثل TripAdvisor ، Trust pilot ، Facebook و Google My Business به شما برای جلب اعتماد و تقویت E-A-T کمک خواهد کرد. برخی از راه‌هایی که می‌توانیم اعتماد سایت خود را ارتقا دهیم عبارتند از:

داشتن یک مسیر شفاف و روشن برای برقراری ارتباط با صاحبان سایت.
مرتبط کردن سایت با یک مکان فیزیکی، یعنی آدرس دفتر یا فروشگاه شما.
داشتن یک صفحه اصطلاحات تجاری یا T&Cs که برای کاربران قابل دسترسی است.
اطمینان از ایمن بودن دامنه وب‌سایت شما و اجرای صحیح HTTPS برای گوگل بسیار مهم است و باعث می‌شود کاربران حس کنند داده‌های ورودی آن‌ها توسط یک نهاد ثالث و شرور رهگیری نمی‌شود.
داشتن یک خطی مشی حفظ حریم شخصی که به وضوح قابل دسترس باشد.
اگر بخش تراکنش در سایت دارید، باید سیاست‌های بازپرداخت و فاکتور مشخصی داشته باشید.
اگر در سایت خود محصول به فروش می‌رسانید، سعی کنید مشخصات کامل محصول را درج کنید و هر توصیه ایمنی که ممکن است با آن مرتبط باشد را لحاظ کنید.
اگر دانش شخصی خود را به اشتراک می‌گذارید، حتما بیوگرافی نویسنده را هم در آن درج کنید و در صورت لزوم به منابع خارجی هم اشاره کنید. لینک شدن به سایت‌های معتبر بسیار مفید است.

گوگل در سال 2013 این سند را به طور رسمی منتشر کرد تا به مدیران سایت کمک کند تا بفهمند گوگل در یک صفحه وب به دنبال چه چیزی می‌گردد. شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر از خدمات سئو و یا آموزش سئو امین محتوا به صفحهات مربوط مراجعه کنید.

E-A-T تا چه اندازه مهم است؟

E-A-T برای همه‌ی سرچ‌ها مهم است، اما برای برخی از سایت‌ها مهمتر است. مثلا اگر صرفا می‌خواهید عکس چند پرنده زیبا را دانلود کنید، این دستورالعمل چندان هم مهم نخواهد بود.

اما اگر می‌خواهید اطلاعات دوز مشخصی از یک دارو را بدست آورید، باید حتما از یک منبع معتبر اطلاعات را دریافت کنید. پس بدون شک اهمیت دستورالعمل E-A-T بالا خواهد بود. اگر قرار باشد گوگل محتوایی در این مورد را که یک نویسنده ناشناس آن را نوشته است منتشر کند، وب‌سایتی که آن را منتشر کرده غیرقابل اعتماد و فاقد اعتبار خواهد بود. در واقع احتمال اینکه چنین محتوایی نادرست یا گمراه کننده باشد، بسیار زیاد است و کاربران آن را متوجه می‌شوند.

با توجه به ماهیت اطلاعاتی که در فضای وب جستجو می‌شود، اگر اطلاعات درستی به کاربران نرسد، ممکن است حتی زندگی افراد را هم به خطر بیاندازد.

موضوعات و حتی صفحاتی که صحت و اعتبار اطلاعات آن‌ها بسیار حیاتی و ضروری است را اصطلاحا موضوعات YMYL می‌نامند. YMYL اصطلاحی با معنای “پول یا زندگی شما” است. برخی از انواع صفحات یا موضوعات می‌توانند به طور بالقوه روی شادی، سلامت، ثبات مالی یا ایمنی افراد تاثیر بگذارند. در واقع به چنین صفحاتی YMYL گفته می‌شود.

” اگر سایت شما در مورد موضوعات YMYL است، حتما باید E-A-T را به کاربران خود نشان دهید.”

بیشتر بدانید: سئو مقالات

Google E-A-T را در استراتژی مارکتینگ خود لحاظ کنید.

برای اینکه بتوانید از اثرات این الگوریتم استفاده کنید، باید آن را در کنار دیگر سیگنال‌های رتبه‌بندی به کار بگیرید. این دستورالعمل نباید به عنوان معیار اصلی رتبه‌بندی شما تلقی شود، اما باید آن را خیلی ساده در استراتژی مارکتینگ خود بگنجانید.

همانطور که گفته شد، این دستورالعمل‌ها برای سایت‌های YMYL بسیار مهم هستند، اما اگر سایت شما در این دسته قرار نمی‌گیرد هم باید از آن استفاده کنید.

E-A-T در صفحات جداگانه اهمیت زیادی دارد، اما فراموش نکنید که کیفیت کلی سایت را هم بالا می‌برد. مثلا می‌توانید یک صفحه‌ی “درباره ما” بسازید، قوانین و مقررات و سیاست حفظ حریم شخصی را پست کنید، سایت خود را در سایت‌های معتبر معرفی کنید، کیورد ریسرچ انجام دهید و نکاتی از این قبیل.